当社は東証一部上場のインプレスグループの一員です。 インプレスグループは専門出版社です。IT・デザイン・音楽・山と渓谷などの各分野の出版においてリーダー的企業であり続けています。
これからも私たちは信頼される企業であり続けます。

特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 ICEイングリッシュ
販売業者名 株式会社ICE(東証一部上場インプレスグループ
販売責任者名 北川 雅洋
所在地 101-0051
東京都千代田区神田神保町1-105
電話番号 03-6837-4812
メールアドレス
ホームページURL https://www.ice-english.com/

※ビジネス関係のお問い合わせは必ずE-mailでお願い致します。上記電話番号はお客様用専用ダイヤルとさせていただいております。

商品の販売について

商品引渡し時期

ご入金いただいてから通常1営業日(土日祝日は除く)以内に発送いたします。

但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送処理(大手運送会社・郵便局)とします。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

商品到着後、7日以内にcontact@ice-english.comまでご連絡ください。交換商品を送らせていただきます。

返品について

当サイトではEC商品につき事前に内容が確認できないことのお客様デメリットを軽減するために、14日間の返品期間を設けております。商品をご使用いただいても大丈夫です。
商品にご満足いただけず、お客様が返品をご希望される場合は、return@ice-english.comにご連絡いただいた後、商品到着後14日以内に弊社までご返送ください。送料はお客様でご負担願います。
※この返品規定は当サイト(ice-english.com)のみ適用されます。Amazonショップでは適用外ですのでご注意願います。

但し、下記の場合には返品はお受けできません。
・お客様のもとで故意に傷、損傷を生じさせた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品

お客様から返送された商品を受領後、一週間程度で返金手続きを取らせていただきます。返金方法は、決済方法に関わらずお客様の銀行口座に振込させていただきます(クレジットカード決済、Amazon Pay決済で売上取消処理が間に合う場合は取消処理を優先します)。


支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

■NP後払い
NP後払い

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払い手数料:無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

■Amazon Pay
 ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

■代金引換
 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
 代金引換手数料は当社にて負担させていただきます。

■クレジットカード
 VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
 ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税(8%)
・送料は無料です。
・お支払方法に銀行振込を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から14日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。 送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。 クレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。 ※株式会社エフレジは、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。



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